{"id":18372,"date":"2023-02-14T14:08:51","date_gmt":"2023-02-14T13:08:51","guid":{"rendered":"https:\/\/nuovi-lavori.it\/?p=18372"},"modified":"2023-02-14T16:09:15","modified_gmt":"2023-02-14T15:09:15","slug":"il-servo-fedele","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nuovi-lavori.it\/index.php\/il-servo-fedele\/","title":{"rendered":"Il servo fedele"},"content":{"rendered":"\n

Vado a trovare Ninni El Rojo. Arrivo e trovo la consueta serenit\u00e0 piena dei profumi di una campagna sana, gestita nelle regole della sua e della nostra salute<\/em><\/p>\n\n\n\n

Buongiorno, posso entrare?<\/em><\/p>\n\n\n\n

Sei sempre il benvenuto.<\/p>\n\n\n\n

Perch\u00e9 quell\u2019aria perplessa?<\/em><\/p>\n\n\n\n

Per l\u2019intervista che mi hai chiesto sul \u201cservo fedele\u201d. Io su Goldoni e sulla storia delle maschere ho una conoscenza letteraria, non so che contributo possa dare.<\/p>\n\n\n\n

Ma l\u2019intervista non \u00e8 su Goldoni, \u00e8 su algoritmi, intelligenza artificiale, Chat-GPT, Bard e \u201cle nuove <\/em>creature\u201d della cos\u00ec detta \u201cI.A. generativa\u201d. Sono preoccupato.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Anch\u2019io sono preoccupato; ma ti dico subito che la mia preoccupazione non \u00e8 sulle conseguenze delle sue evoluzioni. Alcune si affacciano ora, altre e pi\u00f9 complesse le conosceremo, anche se ora non le sappiamo neanche immaginare.<\/p>\n\n\n\n

La mia preoccupazione principale \u00e8 sui proprietari (un\u2019oligarchia il cui numero oggi si conta su una sola mano), e su chi detiene e dispone i dati e le informazioni che poi genereranno gli algoritmi e i sistemi conoscitivi di controllo per costruire metodi e organizzazione.<\/p>\n\n\n\n

Finora ho vissuto il tema sul solo rapporto tra intelligenza e artificialit\u00e0, criticando la superficialit\u00e0 sociale di aver legato il termine artificiale<\/em> al termine Intelligenza<\/em> e rilevando incidenti e negativit\u00e0 nati quando si \u00e8 affidata la gestione di processi a chi non pensa<\/em> ma esegu<\/em>e secondo impostazioni predeterminate. <\/p>\n\n\n\n

Ma ora, e stando a quello che dici, il problema si sposta e si amplia.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Certo che si amplia. Il titolo \u00e8 giusto: \u201cservo fedele<\/em>\u201d e, per rimanere nelle citazioni goldoniane, \u201ca quale padrone<\/em>\u201d?<\/p>\n\n\n\n

\u00c8 chiaro, a chi le ha create e formate.<\/em><\/p>\n\n\n\n

\u201cLe nuove creature\u201d (come le chiami)  presentandosi come chat di dialogo finalizzato alla formazione delle decisioni, entrano a pieno titolo negli strumenti per il controllo (e il potere) propri della persuasione<\/em> <\/strong>quando propone metodi semplici e condivisibili che semplificano la vita e marginalizzano la ricerca.<\/p>\n\n\n\n

Non parliamo poi dei problemi per la residenza proprietaria<\/em> e la fiscalit\u00e0. Hai presente i problemi specificatamente fiscali e proprietari che ci sono stati negli ultimi anni nella gestione politica, sociale, ed economica di queste propriet\u00e0 e attivit\u00e0? Qui non stiamo pi\u00f9 e solo nell\u2019artificialit\u00e0 dei meccanismi deduttivi, ma siamo nella fase in cui la cosiddetta intelligenza artificiale diventa generativa<\/em><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Se prima mi venivano le bolle<\/em> per la terminologia, ora mi vengono per il nuovo potere e la nuova gestione del potere, ben veicolato nella persuasione<\/em>. <\/p>\n\n\n\n

Anche a me vengono \u201cle bolle\u201d quando sento legare la parola \u201cintelligenza\u201d a processi artificiali, meccanici e deduttivi; ma le bolle aumentano quando i processi si auto-dichiarano \u201cgenerativi\u201d.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Dobbiamo capirci: se la conoscenza serve per studiare<\/strong> ci\u00f2 che ancora non sappiamo, allora nulla questio<\/em>: siamo pienamente nell\u2019intelligenza umana produttrice di filosofie, teorie, morali; ma se serve per scoprire e poi gestire<\/strong> quello che \u00e8 ancora nascosto, allora siamo nel campo dell\u2019esplorazione e della deduzione, che usa il potere gestionale della conoscenza e dell\u2019informazione condizionando e influenzando i comportamenti sociali.<\/p>\n\n\n\n

Elaborazione e deduzione, ma anche sfida alla democrazia?<\/em><\/p>\n\n\n\n

Adesso non cadiamo nell\u2019effetto valanga. Riconosco il valore degli algoritmi per le loro capacit\u00e0 esplorative di sentieri ancora nascosti, ma il pi\u00f9 agile machete<\/em> in mano al pi\u00f9 abile nativo delle foreste pluviali sapr\u00e0 solo \u201crendere sentiero\u201d ci\u00f2 che \u00e8 ancora nascosto. Qui per\u00f2 parliamo di influenza nei sistemi decisionali e non solo attuativi. Chi garantisce che gli algoritmi siano costruiti su dati che portano anche alla trasparenza e alla conoscenza sociale?  <\/p>\n\n\n\n

Parli dei pericoli insiti nella soggettivit\u00e0 delle conoscenze e delle scienze per i temi che riguardano i valori e le virt\u00f9 del dubbio, della trasparenza, della partecipazione?<\/em><\/p>\n\n\n\n

Certo. Gli algoritmi sono costruiti su obiettivi scelti e definiti da chi li commissiona<\/strong>; possono moltiplicarsi<\/em>, ma sempre come figli delle finalit\u00e0 impostate; \u00e8 dalla loro caratteristica e capacit\u00e0 di elaborare infiniti dati che partiranno successivi percorsi e conoscenze ma sempre come conoscenze<\/em><\/strong> derivate<\/em><\/strong>, perch\u00e9 appartenenti al bacino culturale e alla soggettivit\u00e0<\/em> scientifica da cui provengono.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019intelligenza artificiale non pensa<\/em>; elabora ed esegue; \u00e8 un servo fedele<\/em> che risponde comunque al padrone che l\u2019ha impostato<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

\u00c8 da qui che nasce: \u201ca quale padrone\u201d? <\/em><\/p>\n\n\n\n

Tranquillo, chiamare l\u2019algoritmo \u201cservo fedele\u201d mi sembra un\u2019espressione perfetta ed efficace quando parliamo sia dell\u2019esplorazione sia dell\u2019attuazione. <\/p>\n\n\n\n

E allora? <\/em><\/p>\n\n\n\n

Per ora le applicazioni imperanti sono quelle attuative e le loro anomalie stanno creando qualche problema; l\u2019esempio pi\u00f9 drammaticamente cogente \u00e8 quello del Rider morto in un incidente e licenziato perch\u00e9 non aveva risposto per X<\/em> volte al telefono. Non a caso sentiamo dire sempre pi\u00f9 spesso: \u201cE\u2019 colpa dell\u2019algoritmo\u201d<\/p>\n\n\n\n

Ma dimmi una cosa: se si evidenziano errori, gli algoritmi possono essere cambiati, modificati, corretti?<\/em><\/p>\n\n\n\n

Certo che s\u00ec. Gli algoritmi sono costruiti su obiettivi e quindi i percorsi che governano sono funzionali a raggiungere quegli obiettivi, su quei percorsi. Se gli obiettivi dovessero cambiare anche gli algoritmi si potranno riadattare o riscrivere.<\/p>\n\n\n\n

Ecco perch\u00e9 all\u2019inizio parlavi di potere. <\/em><\/p>\n\n\n\n

Certo, \u00e8 il padrone del processo che ha un servo fedele, e nessuno pu\u00f2 impedirgli di costruirne altri per altri percorsi o di modificare gli esistenti, fatti salvi i costi economici, la disponibilit\u00e0 di dati da aggregare e finalizzare ecc.<\/p>\n\n\n\n

Quindi se a fronte di un \u201caccaduto\u201d che nella logica comune \u00e8 considerato un errore non viene cambiato nulla \u00e8 perch\u00e9 per il \u201cpadrone\u201d dell\u2019algoritmo l\u2019errore non c\u2019\u00e8.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Io so a cosa ti riferisci: al cliente della banca che ha visto annullato il suo conto dall\u2019algoritmo. Questo ha prodotto un duplice dispiacere, al cliente e all\u2019impiegato; a quest\u2019ultimo sia perch\u00e9 non rivede pi\u00f9 un vecchio cliente sia perch\u00e9 prende coscienza che nella filiale  conta  sempre meno.<\/p>\n\n\n\n

\u00c8 proprio questo l\u2019esempio.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Se una banca introduce sistemi gestionali diversi dagli \u201csportelli\u201d che conosciamo (quelli gestiti da umani<\/em>) \u00e8 perch\u00e9 ha una strategia gestionale legata alla progressiva informatizzazione. Nella newsletter per la quale mi stai intervistando, tempo fa avete pubblicato un numero sulle difficolt\u00e0 sociali (e soprattutto di alcune classi di et\u00e0) nella digitalizzazione. Ma tu hai visto costruire luoghi virtuosi per superare queste difficolt\u00e0? Che risultati ha avuto il Ministero di Colao? Eppure era Ministro di un Governo votato dalla stragrande parte del Parlamento.<\/p>\n\n\n\n

La via \u00e8 chiara. I padroni dei processi vedono nella digitalizzazione il loro miope obiettivo di risparmiare lavoro umano, e non per diminuire il tempo di lavoro a parit\u00e0 di salario, ma in quello (e lo vediamo chiaramente oggi) di diminuire il salario reale a parit\u00e0 di orario di lavoro.<\/p>\n\n\n\n

Certo, viviamo in un mondo in cui le differenze si allargano sempre di pi\u00f9. La domanda \u00e8: come incider\u00e0 il servo fedele nell\u2019organizzazione del lavoro e nella proposta di stili di vita sempre pi\u00f9 semplificati?<\/em><\/p>\n\n\n\n

Caro mio, ti rispondo in modo semplice: il problema non \u00e8 il servo fedele ma il padrone<\/em> del servo fedele e del sistema politico sociale che lo legittima e lo accredita.  I diritti si conquistano, non sono appesi come palle colorate all\u2019albero di Natale n\u00e9 sono riposti nella calza della Befana.<\/p>\n\n\n\n

In un periodo di cambiamenti strutturali, racchiusi negli slogans ormai d\u2019uso \u201cdallo sviluppo insostenibile allo sviluppo sostenibile\u201d, \u201cdall\u2019energia da fonti fossili alle fonti rinnovabili\u201d, \u201cdalla meccanica all\u2019informatica\u201d, chi si \u00e8 dimostrato concretamente attivo autocandidandosi a governare i nuovi processi sostituendo le vecchie lobby (di cui magari faceva gi\u00e0 parte)? E allora? Ripeto: \u201cognuno faccia la sua parte<\/em>\u201d: entri, costruisca insieme al mondo della democrazia (e non dell\u2019oligarchia economica e politica), dei sindacati, della partecipazione sociale, della cultura, e con alleanze strategiche con il mondo imprenditoriale \u2026 anche i suoi algoritmi. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

*intervista a Ninni El Rojo, ecologista di Toledo<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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