{"id":4027,"date":"2020-11-09T17:38:03","date_gmt":"2020-11-09T16:38:03","guid":{"rendered":"http:\/\/5.249.146.118\/vendittelli-255\/"},"modified":"2020-11-09T17:38:03","modified_gmt":"2020-11-09T16:38:03","slug":"vendittelli-255","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nuovi-lavori.it\/index.php\/vendittelli-255\/","title":{"rendered":"La trappola di massa e&#8217; scattata, evitiamo che ci domini"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">Una mattina ci siamo alzati e abbiamo trovato il virus Covid<em> 19<\/em>: violento come un invasore, fautore della guerra lampo e soprattutto intenzionato e capace di farla.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span>Appena il tempo di guardarci un po\u2019 in giro e ci siamo guadagnati lo sgomento: pandemia, impreparazione, ospedali in crisi.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span>Che fare? \u00c8 la domanda che rimbomba nei corridoi della politica, dell\u2019economia e della societ\u00e0. Stanno andando in crisi non solo i dati materiali ma quelli politici (perch\u00e9 \u00e8 stata indebolita l\u2019organizzazione sanitaria nelle quantit\u00e0 e nel presidio del territorio), quelli strutturali (per la crisi di attivit\u00e0 lievitate grazie al mercato), culturali perch\u00e9 \u2026 chi pi\u00f9 ne ha, pi\u00f9 ne metta: dai decenni di numero chiuso a medicina alle proposte di lockdown in contrasto con le abitudini e l\u2019organizzazione sociale consolidata.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span>L\u2019isolamento, la prudenza, la rinuncia alla socializzazione diventano le necessit\u00e0 sociali di contenimento dell\u2019espansione del virus.\u00a0<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span>Una certezza su tutte: mercato e neoliberismo hanno fallito sia nella versione thatcheriana che in quella blairiana. Ma che fare? Come cambiare? Oltre ai vuoti di conoscenza sociale quanto tempo ci vuole per conoscere, metabolizzare, digerire, accettare e gestire<strong> un <\/strong>eventuale<strong> \u201cnuovo\u201d <\/strong>e noi in questo \u201c<strong>nuovo\u201d<\/strong>?<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span>Vorrei partire da queste domande per parlare dello smart working oggi, quando la necessit\u00e0 d\u2019isolamento ha accelerato molti processi tra cui lo smart working e l\u2019e-learning (che dello smart working fa parte).<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span>Queste forme di lavoro e di studio esistono da anni; mentre fino a ieri nelle nostre societ\u00e0 erano solo \u201cassaggi\u201d sociali e organizzativi, con le misure di contenimento del virus sono state catapultate, e in modo estensivo, nella societ\u00e0 chiedendo ai singoli e alla collettivit\u00e0 di organizzarsi e di auto-organizzarsi.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span>\u00c8 evidente come sia diventato imperante il riduzionismo. Agli individui e alla societ\u00e0 non si pu\u00f2 chiedere di comprendere e partecipare a pieno a un processo di rinnovamento delle abitudini pensando che la mutazione riguardi solo la forma di svolgimento soggettivo e sociale di un servizio o di un lavoro.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span>Oltre alle altre, questo momento ha mostrato altre ignoranze e altre fragilit\u00e0; ne cito alcune che riguardano lo smart working e alcune l\u2019e-learning come sua applicazione nella formazione della conoscenza.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span>Per il primo ricordiamo che \u00e8 gi\u00e0 nato un nuovo capitalismo che ha creato (prendendo a prestito il titolo del volume di Antonio Casilli) \u201c<em>Gli schiavi del clic\u201d<\/em>. Questa frase certamente dura non si riferisce certo a lavori e lavoratori impiegati nei cicli tradizionali dell\u2019economia, ma ai lavori, ad esempio, di gestione dei dati. Mi riferisco a quelle realt\u00e0 nate e organizzate negli ultimi decenni partendo principalmente dalla Silicon Valley e che lavorano con una cultura e obiettivi d\u2019impresa specifici.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span>Il dibattito scientifico e le scelte imprenditoriali sull\u2019intelligenza artificiale, sull\u2019attuazione e organizzazione del lavoro, sull\u2019apporto umano a produrre gli innumerevoli dati da far elaborare all\u2019intelligenza artificiale al fine di affinare programmi (di vendita, di formazione del consenso ecc.), e che si svolgono tutti in smart working, non hanno minimamente toccato il dibattito e la coscienza sociale.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span>Eppure quasi tutti gli individui che frequentano a qualsiasi titolo la rete, rispondono a questionari, domande, promozioni GRATUITAMENTE o, nella minoranza dei casi con piccolissime remunerazioni (o promesse di premi) essendo piccolissimo, parcellizzato, dequalificato, il prodotto che si richiede.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span>C\u2019\u00e8 un\u2019imprenditoria (con relativa forma capitalistica) delle <em>piattaforme informatiche<\/em> che usa una sterminata mano d\u2019opera nelle aree alfabetizzate del terzo mondo, che legge, analizza, classifica in format, filtra<em> (<\/em>per quelli culturalmente evoluti), produce e classifica commenti, note informative, informazioni. Tutto questo serve per <em>pompare ossigeno<\/em> agli algoritmi, a dare loro la linfa vitale dell\u2019apprendimento.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span>Esiste un nuovo capitalismo, quello delle piattaforme che, come quello espresso nel primo periodo dell\u2019industrializzazione, \u00e8 posseduto e controllato dai pochissimi che stazionano nei primissimi posti degli uomini pi\u00f9 ricchi del mondo. Tutti sappiamo l\u2019imparagonabilit\u00e0 tra queste ricchezze individuali e le ricchezze di molti stati dei paesi poveri. Questo significa che gli abitanti di questi stati possono diventare sudditi? No, non serve, \u00e8 sufficiente che siano salariati a costi infimi e non sindacalizzati.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span>Ci\u00f2 che abbiamo visto nel periodo del decentramento territoriale della produzione manifatturiera e in seguito nella gestione dei processi di globalizzazione attraverso le multinazionali e il capitalismo finanziario rischia di avere lo stesso ruolo di un allenamento rispetto al combattimento vero.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span>Questa rivoluzione che sta cambiando il mondo \u00e8 possibile perch\u00e9 il lavoro commissionato e il luogo in cui si svolge sono indifferenti rispetto al luogo di esercizio e di utilizzazione. E questa indifferenza \u00e8 all\u2019interno del ciclo produttivo e non della distribuzione.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span>\u00c8, e sar\u00e0, una rivoluzione che ci coinvolge e coinvolger\u00e0, imperniata sul nuovo grande amore: lo smart working. Ma siamo sicuri che lo smart working \u00e8, e sar\u00e0, sempre come raccontato da chi lo misura su poche convenienze individuali, possibili solo nelle aree ricche, in presenza di diritti consolidati ma soprattutto per il primo breve periodo?<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span>Quanti <em>miglioramenti <\/em>abbiamo visto trasformarsi in sottrazione di diritti. Al contrario quanti diritti si sono costruiti come unione e societ\u00e0? Un conto \u00e8 l\u2019utilizzazione occasionale o programmata su situazioni specifiche, su tempi parziali, etc., un conto \u00e8 la scomparsa del luogo collettivo di lavoro. Promuoverlo e accettarlo nell\u2019emergenza \u00e8 giusto, promuoverlo e accettarlo come coadiuvante \u00e8 saggio e opportuno; farlo diventare <em>LA<\/em> forma di organizzazione sociale del lavoro \u00e8 un errore. L\u2019individualit\u00e0 avvantaggia chi detiene il potere e diminuisce il valore dei diritti socialmente distribuiti.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span>Nella pandemia va benissimo, anzi dovendo favorire processi di rinnovamento \u00e8 un ottimo suggeritore di modernizzazione, digitalizzazione, cambiamenti. Ma c\u2019\u00e8 differenza tra particolarit\u00e0 e generalit\u00e0.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span>Noi ci sentiamo corazzati e protetti perch\u00e9 decenni di conquiste sociali e sindacali possono farci pensare che i processi siano irreversibili e l\u2019aggregazione sociale, il valore del <em>luogo<\/em> siano (o possano diventare) indifferenti.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span><strong><em>Il luogo non \u00e8 indifferente<\/em><\/strong>. Sono decenni che insegno all\u2019universit\u00e0 e da decenni mi occupo e pratico l\u2019e.learning ma senza dimenticare il valore istituzionale, culturale, storico del luogo. Un mio amico, sindacalista di qualit\u00e0 e di ruolo, sostiene che la sua fortuna \u00e8 aver praticato il sindacalismo in tempo di fordismo. Ma attenzione, non possiamo illuderci di costruire una societ\u00e0 come espressione e sommatoria di individui e non espressione di una <strong><em>aggregazione<\/em><\/strong> di individui che non si sommano ma si riuniscono in un sistema unitario complesso.\u00a0<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span>Quando i lavori diventano frammenti, diventano gesti individuali in un oceano di gesti.\u00a0<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span>Ricordiamoci che quando parliamo di smart working, parliamo di un fenomeno mondiale consolidato, che ha creato gli uomini pi\u00f9 ricchi del mondo. Amazon, Facebook, Google, Uber, non hanno concorrenza, violano anche le regole e le tradizioni della pluralit\u00e0 del capitalismo. Nell\u2019assenza della rintracciabilit\u00e0 individuale, dell\u2019impalpabilit\u00e0, della loro materialit\u00e0 come nebbia, la loro tassazione \u00e8 irrisoria, il controllo politico e sindacale \u00e8 nullo, nessuno pu\u00f2 controllare nessuno.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span>Non fa parte di questo scritto analizzare il contributo che queste societ\u00e0 ricevono dagli utenti quando, in cambio di un servizio, li trasformano in fornitori di dati. Supero il tema ma invito tutti a riflettere.\u00a0<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span>Questo non significa che non debba essere riconosciuto il valore culturale della digitalizzazione e tecnologico dell\u2019informatica.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span>Ma non possiamo confondere lo strumento con la filosofia. \u00c8 la filosofia che oggi governa lo strumento che non ci piace.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span>Ed ecco il secondo aspetto, che riguarda quello che sta succedendo in casa.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span>Nella gestione della pandemia c\u2019\u00e8 stato un rapido adattamento dell\u2019organizzazione sociale e del lavoro <em>fordista<\/em> a una <em>pratica di esercizio<\/em> digitale. Questa accelerazione \u00e8 realizzata in una societ\u00e0 che, a prescindere dalla crisi, \u00e8 sostanzialmente una societ\u00e0 ricca, con diritti politici e sindacali consolidati, da tempo disponibile ad organizzazioni flessibili del lavoro e con una contrattazione gi\u00e0 avviata che vede le difficolt\u00e0 circoscritte a quelle di genere.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span>Questa organizzazione del lavoro, nuova rispetto alle abitudini ma non innovativa rispetto a tutto ci\u00f2 che individua il nuovo come diverso per forma e struttura dal precedente, si \u00e8 riversata su un mondo che, pur non avendola ancora metabolizzata interamente, \u00e8 in grado di recepirne vantaggi individuali. Tanto \u00e8 vero che nella vulgata attuale tutti parlano di risparmio sui tempi di trasporto, caff\u00e8 casalingo, pausa pranzo senza panini e precotti. Grandi vantaggi individuali anche se mi sembrano un po\u2019 <em>pantofoloni<\/em>.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span>\u00c8 principalmente questo, ci\u00f2 su cui la societ\u00e0 sta discettando? Non \u00e8 poco e implica ripensamenti, aggiustamenti, bilanciamento.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span>Ripeto, \u00e8 da tempo che l\u2019indifferenza del luogo di produzione o di formazione fa parte del modo di organizzare il lavoro societario o aziendale. Senza entrare nel settore <em>direzionale <\/em>dei processi dove, una volta superato il valore degli aeroporti, ha regnato l\u2019indifferenza per il suo luogo di residenza, e volendo parlare solo della parte esecutiva del lavoro, porto solo due esempi che conosco direttamente: le societ\u00e0 di progettazione e gli insegnanti dell\u2019e-learning (senza parlare dei nostri call center\u2026rispondo da\u2026)<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span>Le prime si strutturano su 3 cicli di 8 ore con professionisti residenti in citt\u00e0 dello stesso emisfero e con meridiani distanti 8 ore; per le seconde gran parte delle scuole a distanza statunitensi hanno insegnanti indiani\u00a0 (inglese perfetto, alta tecnologia ecc.).<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span>Quando parliamo quindi di smart working, dobbiamo avere la consapevolezza di parlare di un argomento che solo in piccola parte \u00e8 rappresentato dal <em>come<\/em> trovare vantaggi individuali in processi disponibili a cambiare la forma del lavoro ma non la struttura.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span>Per grande parte invece parliamo di un mondo nuovo, figlio della globalizzazione, ancora pi\u00f9 complesso e parcellizzato del decentramento territoriale della produzione, gestito da un capitale interamente nuovo, impalpabile, capace di non pagare giuste tasse in nessuna parte del globo, che d\u00e0 lavoro a popoli non sindacalizzati dove la paga giornaliera \u00e8 inferiore alla paga oraria di un operaio di un paese ricco.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span>Apprezzo gli entusiasmi per la possibilit\u00e0 di cancellare dalla propria vita termini che anch\u2019io odio, come pausa pranzo, panino, coffee break. Ma lo smart working non \u00e8 solo un suo aspetto, \u00e8 un processo mondiale con i suoi capitalisti, le sue lobby, il suo esercito salariale e il suo esercito salariale di riserva. \u00c8 l\u00ec che va analizzato, \u00e8 l\u00ec che va valutato ed \u00e8 l\u00ec che non si sono ancora definite le regole della partecipazione e dell\u2019appartenenza, \u00e8 nella sua complessit\u00e0 che non si sono definiti i diritti del lavoro. Non \u00e8 un caso che sia l\u00ec che si formano le maggiori e nuove ricchezze mondiali.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Una mattina ci siamo alzati e abbiamo trovato il virus Covid 19: violento come un invasore, fautore della guerra lampo e soprattutto intenzionato e capace di farla. Appena il tempo di guardarci un po\u2019 in giro e ci siamo guadagnati lo sgomento: pandemia, impreparazione, ospedali in crisi. 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