Percorso di ricerca -azione: analisi desk dei modelli teorici di valutazione dell’impatto sociale; di co-costruzione e condivisione del framework di analisi e di un cruscotto di indicatori per il sistema di welfare comunitario del Nord Milano. Il cambiamento del rapporto tra destinatari delle politiche sociali, decisori politici e fornitori di servizi. I casi di studio.
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